利用規約
TERMS OF SERVICE
施行日:2026年6月30日
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、BearTech(以下、「当方」といいます。)が提供するオンライン学習サービス「ミライデアIT」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下、「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意したうえで本サービスをご利用ください。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当方は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条(利用登録)
- 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当方の定める方法によって利用登録を申請し、当方がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
- 当方は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当方が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当方は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
- ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当方に故意又は重大な過失がある場合を除き、当方は一切の責任を負わないものとします。
第4条(利用料金および支払方法)
- ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当方が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当方が指定する方法により支払うものとします。
- 利用料金、課金日、無料トライアル、契約期間・自動更新、解約手続き、早期解約金、プラン変更、返金等の詳細は、本規約末尾の「別紙:サービス利用料金および課金制度」に定めるとおりとし、当該別紙は本規約の一部(個別規定)を構成します。
- ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年15%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
- 当方、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 当方のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
- 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当方が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- 当方のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当方が不適切と判断する行為
第6条(本サービスの提供の停止等)
- 当方は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当方が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当方は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第7条(利用制限および登録抹消)
- 当方は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当方からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当方が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当方は、本条に基づき当方が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第8条(退会)
ユーザーは、当方の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第9条(保証の否認および免責事項)
- 当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当方は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当方の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 前項のただし書に定める場合であっても、当方は、当方の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当方またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
- 当方は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第10条(サービス内容の変更等)
当方は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第11条(利用規約の変更)
- 当方は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当方はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
第12条(個人情報の取扱い)
当方は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当方「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第13条(通知または連絡)
ユーザーと当方との間の通知または連絡は、当方の定める方法によって行うものとします。当方は、ユーザーから、当方が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第14条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当方の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第15条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
別紙:サービス利用料金および課金制度
本制度における金額はすべて日本円・税込で表記します(早期解約金を除く。第9条6参照)。本別紙は利用規約の一部(個別規定)を構成します。
第1条(無料トライアル)
初めて本サービスをご利用になるお客様は、すべてのプランにおいて初回登録日から14日間を無料トライアル期間としてご利用いただけます。
- 無料トライアルは、1顧客(同一個人・同一世帯)につき1回限りとします。同一のメールアドレス・支払いカード、その他当社が同一と判断しうる情報での再取得はできません。
- トライアル期間(14日以内)に解約手続きを行われた場合、利用料金・キャンセル料は一切発生しません。
- 14日以内に解約手続きが行われなかった場合、ご登録時に選択されたプランへ自動的に移行し、課金が開始されます。
- 移行時の初回決済は、無料期間(14日)終了の翌日に即時決済します(第5条3)。
- 年一括払いプランを選択されている場合、上記移行時に年額全額(18,000円)を即時決済します。
第2条(料金プランおよびオプション)
※金額はすべて税込。消費税率が改定された場合は、改定後の税率に基づく総額に変更されます。
基本プラン
- 年間プラン(月払い):月額 1,650円
- 年間プラン(年一括払い):年額 18,000円
- 月間プラン(月払い):月額 1,800円
オプションサービス
- お子様の追加(1人につき):月払い 月額 800円/年一括払い 年額 9,600円
- 保護者向け講座:月払い 月額 300円/年一括払い 年額 3,600円
お子様の追加は 1契約あたり 5人までです。
第3条(契約者の資格)
- 本サービスの契約は、成年(親権者・法定代理人を含む保護者)が行うものとします。
- お子様が利用される場合も、契約者および支払い名義は成年者とします。未成年者のみによる契約はできません。
第4条(契約期間および自動更新)
- 年間プラン(月払い・年一括払いのいずれも)の契約期間は、初回登録日から1年とし、所定の解約手続きが行われない限り、現在のプランと同一条件で1年ごとに自動更新されます。
- 月間プランの契約期間は1ヶ月とし、所定の解約手続きが行われない限り1ヶ月ごとに自動更新されます。
- 更新日(応当日)は初回登録日を基準とします。応当日が存在しない月は、当該月の末日を更新日とみなします。
第5条(基準日・課金日・決済タイミング)
- 課金の基準日(起算日)は、ユーザーの「初回登録日」とします。
- 次期(次月分・次年分)の利用料金は、更新日(応当日)に課金します。月払いプランは毎月の応当日、年一括払いプランは毎年の応当日に請求します。
- 無料トライアルから有料プランへ移行する初回決済のみ、無料期間(14日)終了の翌日に即時決済し、以後はその応当日を更新日とします。
第6条(お支払い方法・通貨)
- Stripeを用いたクレジットカード決済のみとし、決済通貨は日本円とします。
- 海外発行カードをご利用の場合の為替手数料・カード会社所定の手数料等は、利用者のご負担となります。
- 決済失敗時の取扱い、サービスの一時停止・強制解約、未払い料金の回収については第12条に定めます。
第7条(解約手続きと締切)
- 解約は、保護者様ダッシュボード(マイページ)より、次回更新を停止したい場合は次回更新日までにお手続きください。お手続きをもって次回更新日に解約が成立し、それ以降の課金は発生しません。
- 次回更新日までは引き続きご利用いただけます。すでにお支払い済みの期間分について、当該料金の返金は当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、行いません。
第8条(契約途中のオプション追加)
契約中のプランに応じて、以下の通り課金します。日割り計算は第11条1に従います。
月間プラン契約中:追加申込日の属する暦月について、当月分を日割り計算して即時決済します。
- 当月分:申込日から当月末までの利用日数で日割り計算して請求します(第11条1)。
- 次期以降は更新日(応当日)に基本料と合算して請求します。
年間プラン(年一括払い)契約中:追加時点から年間契約満了日までの残存期間分を一括で即時決済(日割りなし)。次回更新時から基本プランに合算して請求。【例】満期まで残3ヶ月の場合は3ヶ月分の料金を請求。
年間プラン(月払い)契約中:オプションも毎月払いとし、追加月のみ日割りで即時決済。翌月以降は基本料と合算して毎月請求します(月払いの方にオプションだけ一括前払いさせない、という整理)。
第9条(途中解約・返金・キャンセル料)
- 前払い済み期間の返金なし:月間プラン・年間プラン(年一括払い)を途中解約した場合、支払い済み料金の日割り返金は当社の責めに帰すべき事由による場合を除き行いません。解約後も次回更新日までご利用いただけます。
- 年間プラン(月払い)の早期解約:前払いしていない残契約期間の補償として、キャンセル料「残契約月数 × 月額 ×
50%」を即時決済します。キャンセル料の決済完了をもって解約成立としますが、解約月月末までご利用いただけます。
- 残契約月数の定義:解約成立月の翌月から契約満了月までの月数をいいます(解約成立月は利用可能なため含みません)。
- 【計算例】残3ヶ月:3 × 1,650円 × 50% = 2,475円
- 年間プラン(月払い)のオプション解約:基本プランと同様、残月数分の半額を請求します。【計算例】講座300円+お子様1人800円、残3ヶ月:3 × 1,100円 × 50% = 1,650円
- 年一括払いのオプション解約:前払い済みのため返金なし、満了日まで利用可。
- 端数処理:日割り・キャンセル料の1円未満は切り捨てとします。
- キャンセル料の消費税:第2項・第3項のキャンセル料は損害賠償的性質を有するため不課税とし、消費税は加算しません。
第10条(プラン変更)
プラン変更時は無料体験期間はありません。
- 月間 → 年間:いつでも移行可能。移行先(月払い/年一括)は申込時に選択します。決済済みの当月分のうち未利用日数を日割り計算し返金します(本項はプラン変更に伴う特例であり、第9条1の例外です)。移行日を新たな起算日として年間契約を開始し、年一括払いは移行日に年額を即時決済、年間(月払い)は移行日を起点とした毎月の応当日(更新日)に課金します。
- 年間(月払い)→ 年間(年一括):いつでも移行可能(キャンセル料はかかりません)。移行日に年額を即時決済し、決済済みの当月分のうち未利用日数を日割り計算して返金します。移行日を新たな起算日として年間(年一括)契約を開始します。保護者様ダッシュボード(マイページ)よりお手続きいただけます。
- 年間(年一括)→ 年間(月払い):前払い済みの年額があるため、次回更新日からの切り替えのみ可能です。期中の直接変更はできません。
- 年間 → 月間:期中の直接移行はできません。
- 年間(月払い)の場合:第9条2のキャンセル料が発生します。解約後、次回更新日以降に月間プランを再契約してください。
- 年一括払いの場合:第9条1により返金はありませんが、キャンセル料は発生しません。満了日までご利用のうえ、次回更新日以降に月間プランを再契約してください。
第11条(日割り計算・返金の方法)
- 日割り計算式:「該当料金 ÷ 当該暦月の日数 × 利用(または未利用)日数」で算出し、1円未満は切り捨てます。
- 返金方法:返金は原則として Stripe を通じて決済時のクレジットカードへ行います。反映まで数営業日〜カード会社所定の期間を要する場合があります。
- 返金通貨:返金は日本円で行い、為替変動による差額は補償しません。
第12条(決済失敗・一時停止・強制解約後の取扱い)
- 残高不足・有効期限切れ等で決済が失敗した場合、3日間で複数回リトライを行います。
- なお決済できない場合は、サービスを一時停止、または強制解約とします。
- 強制解約時点で発生済みの未払い料金・キャンセル料は債務として残り、当社はメールによる支払い案内・督促等、別途の手段により請求・回収できるものとします。
- 一時停止中に決済が完了した場合は、サービスを再開します。強制解約後に改めてお申し込みいただく場合は新規契約として扱い、無料トライアルは付与されません。
- アカウント情報および学習データは、強制解約後一定期間(90日)保持し、その後削除する場合があります。
第13条(領収書・請求書)
- 領収書は、決済完了時に Stripe より登録メールアドレス宛に発行されます。別途必要な場合は問い合わせ窓口(第15条)までご連絡ください。
- 適格請求書(インボイス)の発行をご希望の場合は問い合わせ窓口までご連絡ください。
第14条(料金・制度の改定)
当社は必要と判断した場合、実施の30日前までにご登録メールアドレス宛またはサイト上で通知のうえ、本制度の料金や条件を変更できるものとします。
第15条(準拠法・管轄・問い合わせ窓口)
- 本制度は日本法に準拠します。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、事業者事務所を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 課金に関するお問い合わせ窓口:help@miraideait.jp
以上
